Uber Pet

Ce este Uber Pet?

Uber Pet le permite pasagerilor să aducă un animal de companie în timpul cursei. Dacă accepți o cursă Uber Pet, îi permiți pasagerului să aducă un animal de companie în vehicul.

Notă: Cursele Uber Pet sunt destinate animalelor de companie care nu sunt animale utilitare. Conform politicilor Uber privind animalele utilitare, acestea pot însoți pasagerii în permanență, fără taxe suplimentare, indiferent dacă este vorba sau nu de o cursă Uber Pet. Legile federale și locale pot impune și ca animalele utilitare să fie acceptate fără costuri suplimentare.

Cum funcționează cursele Uber Pet?

Cursele Uber Pet sunt similare curselor UberX. Diferența principală este prezența unui animal. Vei câștiga un supliment pentru Uber Pet pentru acceptarea curselor Uber Pet.

Pasagerii din zonele disponibile vor putea acum să rezerve curse Uber Pet în avans. Dacă un pasager rezervă o cursă Uber Pet, vei putea vedea detaliile cursei, detaliile privind preluarea/destinația și tariful înainte de a confirma comanda.

Cu câte animale de companie poate călători un pasager?

Pasagerul poate aduce un animal de companie în timpul unei curse Uber Pet.

Cu ce fel de animale de companie pot călători pasagerii?

Pasagerii pot călători cu un animal, de exemplu, un câine sau o pisică. Călătoria cu orice alt tip de animal este la latitudinea șoferului partener.

Ce se întâmplă dacă am alergie la un animal de companie?

Dacă ești alergic(ă) la anumite animale, cel mai bine este să dezactivezi cursele Uber Pet. Cu toate acestea, reține că, în funcție de legile locale și federale din zona ta, este posibil să ți se solicite în continuare să permiți accesul animalelor utilitare în vehiculul tău.

Ce se întâmplă dacă un animal de companie face mizerie în vehicul?

Îți recomandăm să aduci un prosop sau o husă pentru banchetă pentru a-ți proteja vehiculul când călătorești cu animale de companie. Există un nivel preconizat de uzură în urma călătoriilor cu animale de companie, inclusiv blană, dar dacă ai la tine un prosop sau o husă pentru banchetă, vei preveni acest lucru. Pentru probleme minore legate de părul de animale de companie, mirosul de animale sau uzura tipică, nu se va aplica o taxă de curățenie. Pentru mizerii mai mari, inclusiv urină, fecale sau zgârieturi mari, șoferii parteneri vor fi eligibili pentru taxele standard de curățenie. Taxele de curățenie sunt evaluate și percepute în funcție de daune. Șoferii parteneri sunt încurajați să contacteze echipa de asistență pentru astfel de situații. Notă: Pasagerul este singurul responsabil pentru animal și comportamentul acestuia pe parcursul întregii curse. În cazul incidentelor în care este necesară curățarea mașinii (de exemplu, urină, fecale, vomă etc.), pasagerii vor trebui să achite o taxă de curățenie. Șoferilor parteneri li se va rambursa contravaloarea incidentelor care necesită curățenie/reparații profesioniste, după ce li s-a oferit chitanța privind serviciul.

Pot refuza o cursă în funcție de tipul de animal de companie?

Ai opțiunea de a anula orice cursă cu care nu te simți confortabil.

Dacă nu intenționezi să accepți curse Uber Pet, îți recomandăm să renunți complet la serviciul Uber Pet. Pentru pașii necesari privind dezactivarea, consultă întrebarea de mai jos.

Cum activez Uber Pet?

Șoferii parteneri eligibili se pot înscrie pentru a accepta curse Uber Pet prin Centrul profesional, urmând pașii de mai jos:

  1. Accesează Centrul profesional și selectează mesajul Uber Pet.
  2. După ce dai clic pe mesaj, vei primi mai multe informații și se va afișa butonul Activează.
  3. Dă clic pe butonul Activează și vei primi confirmarea înscrierii și o notificare că vei primi curse Uber Pet.
  4. După ce te înscrii, vei putea confirma că te-ai înscris verificând ecranul Preferințe pentru șoferi parteneri în Centrul profesional.

Dacă ai o problemă privind o cursă Uber Pet, anunță-ne aici: